尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!我叫吳玉梅,來自事業(yè)支部。今天,我演講的題目是:“情系國土,感恩奮進(jìn)”。
德國詩人哥德說過:“責(zé)任就是對(duì)自己要求去做的事情有一種愛?!笔堑模?zé)任源于內(nèi)心的愛,有愛才會(huì)有責(zé)任感。正是因?yàn)閷?duì)國土工作的熱愛、對(duì)群眾利益的呵護(hù)、對(duì)部門形象的看重,我自覺將“三嚴(yán)三實(shí)”的要求內(nèi)化于心、外化于形,從細(xì)微處著手、從小事情做起,讓服務(wù)工作變得更規(guī)范高效、更優(yōu)質(zhì)完美。
天下大事,必作于細(xì)。記得我初到用地股時(shí),發(fā)現(xiàn)經(jīng)常有人到股室大吵大鬧,有的說手續(xù)辦得太慢了,要求搞快點(diǎn);有的說報(bào)批材料搞丟了,要求國土局負(fù)全責(zé)。群眾的怨聲載道,既損傷了干群關(guān)系,也影響了國土部門的形象。接手業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)在資料審批中,由于沒有進(jìn)行接件登記和歸類梳理,致使工作人員責(zé)任不明,用地資料管理無序。找到問題及根源,我著手做好三件事:一是將接到的材料立馬進(jìn)行一次初審,對(duì)要件齊全的資料馬上登記,及時(shí)報(bào)批,分片區(qū)放置;對(duì)要件不齊的,羅列清單后立即退回完善,減少資料在股室的擱置時(shí)間;二是對(duì)正在辦理的資料建立工作臺(tái)賬。臺(tái)賬中涵蓋18個(gè)項(xiàng)目,既有基本情況,又有繳費(fèi)金額;既有審批進(jìn)度,又有發(fā)文備注。三是對(duì)近三年已經(jīng)辦結(jié)的用地檔案歸類整理,按年度、分類別建立電子檔案,并將紙質(zhì)檔案按文號(hào)順序裝檔入柜。自從建立了用地檔案信息庫,各種資料的接件、組卷、報(bào)批、發(fā)文及檔案查閱都井然有序,工作質(zhì)效、干群關(guān)系、部門形象也在規(guī)范中逐步提升。
艱難困苦,玉汝于成。2013年,我剛做了甲狀腺腫瘤摘除手術(shù)及放療,脖子無法轉(zhuǎn)動(dòng),全身浮腫,抵抗力差。全縣的“兩違”治理工作在此時(shí)也拉開了帷幕,羅股長安排我具體負(fù)責(zé)“兩違”治理材料的審查把關(guān)。由于這項(xiàng)工作面寬量大,情況錯(cuò)綜復(fù)雜,且領(lǐng)導(dǎo)要求既要力求高效,又要合理合法,所以壓力非常大。面對(duì)如此艱巨的任務(wù),我沒有回避,也沒有退縮,而是將全部精力投入到“兩違”報(bào)件的審查中。每天,來自50多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的用地報(bào)件源源不斷,桌上的資料堆積如山,但我深知這項(xiàng)工作來不得半點(diǎn)馬虎,于是靜下心來,逐宗審查,把關(guān)要件,復(fù)核地價(jià);由于身體正在康復(fù)期,這種日復(fù)一日超常規(guī)的工作,常常累得我頭昏眼花、身心疲憊。但當(dāng)我意識(shí)到因?yàn)樽约旱囊环菖?,收獲的將是千百個(gè)用地戶滿意的微笑時(shí),我頓時(shí)有了無盡的力量!正是這種力量,支撐我樂此不彼,使我在短短一年多時(shí)間里,共組卷審核“兩違”報(bào)件1900多宗。風(fēng)雨過后是彩虹!如今,全縣良好的用地秩序正逐步諾印著“依法依規(guī)、節(jié)約集約”的土地管理宗旨。
上善若水,厚德載物。用地股是一個(gè)窗口股室,直接面對(duì)千家萬戶,這就需要我們?cè)诠ぷ髦袚碛凶銐虻哪托暮蛺坌?。用地業(yè)務(wù)涉及法律法規(guī)多、政策性強(qiáng),要件多、程序繁,而群眾期盼速度快、交錢少,想修多少修多少。直面這對(duì)矛盾,我們只有一邊宣傳解釋,一邊嚴(yán)格把關(guān)。但有些群眾對(duì)我們不理解,認(rèn)為宣傳政策是嚇?biāo)麄?,?zhí)行政策是卡他們,有的還趁機(jī)無理取鬧。今年6月,馬鞍變電站增容用地,負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的同志來辦理用地手續(xù),當(dāng)我告訴他需要呈報(bào)相關(guān)的配套資料時(shí),他竟然當(dāng)場向我吼道:“你們國土局辦事就是難,不是要這樣手續(xù),就是要那樣證件,你們要做個(gè)啥就明說嘛,出個(gè)文件有那么難嗎?”面對(duì)他瘋狂的舉動(dòng),我氣得頭腦發(fā)昏,淚水在眼眶打轉(zhuǎn)。但想到自己是一名國土人,為民服務(wù)是我的職責(zé),我便馬上冷靜下來,心平氣和地給他講“實(shí)在抱歉,這是我們的業(yè)務(wù)要求,請(qǐng)多理解,如果你認(rèn)為資料難準(zhǔn)備,我們可以給你提供幫助”。我隨即給他提供了要件清單,講清了業(yè)務(wù)要求,銜接了相關(guān)單位,最終讓他滿意而歸。像這種事不過是我遇到眾多事件中的一件,每當(dāng)此時(shí),我都換位思考,積極為對(duì)方出主意想辦法,直到辦事群眾露出開心的笑容。
朋友們,能由一名農(nóng)村女孩成長為一名國家干部,能從偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)入機(jī)關(guān)工作,說句大實(shí)話,我很是感恩這個(gè)偉大的時(shí)代,感恩國土這個(gè)大家庭?!案嵫蚬蛉椤?、“烏鴉反哺”等感恩文化,客觀要求我要知恩圖報(bào)、感恩奮進(jìn)!短短幾分鐘的演講,雖然能夠道出我的心聲,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能表達(dá)我對(duì)國土工作的無限熱愛和為民服務(wù)的滿腔熱情。國土工作支撐各行各業(yè),關(guān)系千家萬戶,影響千秋萬代。讓我們常存敬畏之心、常積尺寸之功、常懷為民之念,恪盡職守、群策群力、開拓創(chuàng)新,努力鑄就儀隴國土輝煌的明天!
(編輯:作家網(wǎng))上一篇: 高原豐碑
下一篇: 流浪的二胡去了哪里?