扎根基層寫春秋（下）
來源：作者：趙福海時(shí)間：2013-07-03熱度：0次
“扎根基層，愛崗敬業(yè)，創(chuàng)新工作，發(fā)
揮集體的力量，打造一流的團(tuán)隊(duì)是我們
欒川煙草人不懈追求的夢(mèng)想?！?BR>
2012年8月9日，當(dāng)一輪紅日迎著朝霞在東山嘴上冉冉升起的時(shí)候，左新偉站在潭頭市場(chǎng)部的大門前，將送貨車送出了大門。
由于左新偉要到洛欒高速公路建設(shè)工地上去聯(lián)系新業(yè)務(wù)，拓展卷煙銷售渠道，沒有跟車下鄉(xiāng)。沒想到送貨車離開市場(chǎng)部大門沒多遠(yuǎn)，車突然停了下來。新到市場(chǎng)部工作的送貨司機(jī)小趙，跳下車問左新偉道：“左主任，邱中立的門市部我沒有去過，在哪?。空β?lián)系呀？”
左新偉三秒鐘不到，立刻回答道：“老邱的手機(jī)號(hào)是137831**599。他是秋扒鄉(xiāng)鴨石村五組商戶，車到鴨石村村部向東過了石拱橋，再向南150米有棵大柳樹，大柳樹前的門市部就是他的?！?BR> 左新偉剛到潭頭工作時(shí)，工作人員只有7人，最多時(shí)達(dá)到10人，且大多是剛剛走上工作崗位的年輕人，由于這里工作條件惡劣，工作任務(wù)重壓力大，造成人員十年間連續(xù)換了九茬，工作缺乏連續(xù)性，但是作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，面對(duì)嚴(yán)峻的困難他沒有退縮，而是迎難而上，植根基層，開創(chuàng)新天地。
他首先把打造團(tuán)隊(duì)精神、加強(qiáng)卷煙銷售和專賣管理基礎(chǔ)工作作為突破口來開展工作。
為了打造一流團(tuán)隊(duì)，他沉下身子，任勞任怨地當(dāng)過送貨員、客戶經(jīng)理、專管員、案件承辦人、卷煙罰沒庫保管員等角色，以自己的實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)全體員工。他在做到對(duì)商戶的姓名、門店地址、經(jīng)營規(guī)模、家庭情況、聯(lián)系方式等“一口清”的情況下，把客戶電話號(hào)碼爛熟于心，以精湛的業(yè)務(wù)技能贏得同事們的尊重，被同事們譽(yù)為潭頭卷煙轄區(qū)的“活地圖”和“小電腦”。他把每個(gè)職工的生日列成表，在生日之際他就和同事們一起送上溫馨的祝福；在每周一次的專銷例會(huì)上，讓大家各抒己見、暢所欲言培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)，營造一種“家”的氛圍。這些都使遠(yuǎn)離縣城、遠(yuǎn)離親人，以站為家的基層小集體員工，從精神上感受到了和諧溫馨大家庭的溫暖。
煙草行業(yè)是個(gè)經(jīng)濟(jì)要害部門，責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)共存?！按蜩F先要自身硬”。為鍛造一支作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、務(wù)實(shí)廉潔、群眾滿意的基層煙草專賣隊(duì)伍，左新偉把隊(duì)伍建設(shè)的著力點(diǎn)放在提升全員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平上。結(jié)合當(dāng)前開展的“三感三珍、三追三提”主題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，把“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、強(qiáng)基固本、服務(wù)一流”作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，建立健全各項(xiàng)管理制度，并積極探索出了在新形勢(shì)下如何把“嚴(yán)”、“細(xì)”、“深”、“實(shí)”作為載體來加強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理工作的新路子。
稽查隊(duì)長(zhǎng)是煙草專賣基層最直接的管理者。從事煙草專賣執(zhí)法崗位工作近20年來，“拒腐蝕、永不沾”是左新偉辦理違法案件的執(zhí)法準(zhǔn)則。
2012年臘月24日，左新偉他們查處了一起價(jià)值6000余元的銷售非法生產(chǎn)卷煙案件，當(dāng)事人是白土商戶劉鵬飛。因案情重大，他及時(shí)進(jìn)行上報(bào)，縣局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即啟動(dòng)煙草公安聯(lián)合打假機(jī)制?？h公安部門對(duì)劉鵬飛做出了行政拘留的處罰決定。劉鵬飛得知處罰結(jié)論后，一是帶著懷孕的妻子上門給左新偉送價(jià)值1000元的購物卡，二是在購物卡送出被送回的情況下，又在手機(jī)上充了1000元電話費(fèi)。當(dāng)左新偉把充電話費(fèi)的錢送回時(shí)，劉鵬飛萬分愧疚地說：“我在拘留所里過年是小事，可我的妻子眼看要生產(chǎn)，這可咋辦呀！我干的這叫啥事啊?！绷顒Ⅸi飛萬萬沒想到的是，公安部門并沒有當(dāng)即就拘留他，而是一直等到他妻子產(chǎn)后三個(gè)月，才將他執(zhí)行行政拘留處罰。原來，左新偉考慮到他妻子臨近產(chǎn)期這一現(xiàn)實(shí)情況，積極與公安部門協(xié)調(diào)，公安部門早已經(jīng)做出緩期執(zhí)行處罰的決定。劉鵬飛被拘留的那天，他后悔莫及地說：“就沖你這熱心腸，今后我再也不干這傻事?！?BR> 煙草專賣行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，除了廉政風(fēng)險(xiǎn)外，還有平時(shí)送貨時(shí)點(diǎn)驗(yàn)卷煙、及時(shí)存款等經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。在深山區(qū)農(nóng)村送貨，其最大特點(diǎn)是點(diǎn)多線長(zhǎng)、商戶分散且銷量小。送貨時(shí)，點(diǎn)驗(yàn)商戶訂單上的卷煙條數(shù)稍有疏忽就會(huì)出差錯(cuò)，不是給單位帶來的損失，就是給商戶帶來的損失。為了減少差錯(cuò)，左新偉采用與點(diǎn)驗(yàn)員工資獎(jiǎng)金掛鉤的方式，近十年中，他所在的潭頭團(tuán)隊(duì)差錯(cuò)率幾乎為零。
每天的卷煙裝車卸車，左新偉考慮到雇人裝卸是一筆不小的開支，就一直沒有請(qǐng)人裝車卸車。多年來，他都是帶著職工們自己干，從不計(jì)較任何報(bào)酬。10年間，以每年2300箱的年卷煙銷售總量計(jì)算，他和他的同事們?cè)跊]有一分錢的報(bào)酬條件下，共裝卸卷煙11500余件，為公司節(jié)省卷煙裝卸費(fèi)達(dá)35000余元。
潭頭轄區(qū)一沒有礦山，二是農(nóng)村外出勞務(wù)打工人員多，留守家中的老人婦女兒童又是卷煙消費(fèi)水平結(jié)構(gòu)低的直接因素。為了提升潭頭卷煙銷售結(jié)構(gòu)，左新偉沒有少想對(duì)策。一是充分利用四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)142戶商戶做后盾，采取螞蟻搬家的方式來引導(dǎo)商戶接受新品牌和高價(jià)位卷煙。左新偉親自充當(dāng)新品牌和高價(jià)位卷煙的形象代言人，他每次下鄉(xiāng)先自己買上幾包，每到一處，他讓商戶試吸，并從卷煙包裝利潤(rùn)前景等方面耐心講解讓商戶慢慢接受。就這樣，一次不行就兩次，兩條不行就推銷一條，功夫不負(fù)有心人，他終于以真誠取得了成功。二是充分發(fā)揮重渡溝旅游風(fēng)景區(qū)金字招牌作用，推動(dòng)市場(chǎng)新品牌和高價(jià)位卷煙銷售量。他和客戶經(jīng)理到商戶門店站一天柜臺(tái)當(dāng)一天營業(yè)員，以他們熟練的業(yè)務(wù)技能幫助商戶打開一二類卷煙推銷市場(chǎng)。重渡溝商戶李成麗敬佩地說：“客戶經(jīng)理就是不一樣，往常我一天才賣兩條多百元以上的煙，而你們一上午就幫我買了四條黃金葉（大金圓），簡(jiǎn)直不可想象。我以后要多向你們學(xué)習(xí)、多取經(jīng)?！比亲プ÷鍣韪咚俑呗方ㄔO(shè)契機(jī)，把高檔卷煙和新品種卷煙推向市場(chǎng)。2010至2012年洛欒高速公路建設(shè)期間，指揮部就建在距潭頭街不到三公里的石門村，大批建設(shè)者的進(jìn)駐帶來的是無盡的商機(jī)。為了打開這一市場(chǎng)，左新偉首先與石門村商戶張智衛(wèi)交朋友。張智衛(wèi)害怕進(jìn)多了高檔卷煙賣不了，尤其是新牌號(hào)卷煙怕造成積壓。為了打消他的顧慮和畏難情緒，左新偉接著利用晚上散步時(shí)間，和他一起拿著高檔煙到指揮部的各個(gè)工棚，一方面讓工友試吸新品卷煙，一方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。煙草公司的人和商戶親自上門熱誠服務(wù)，打動(dòng)了筑路建設(shè)者們的心，這一市場(chǎng)很快就被打開。
當(dāng)有人問起：“左主任，你在基層一干就是二十年，你沒有煩嗎？”他笑著對(duì)人語重心長(zhǎng)地說：“扎根基層，愛崗敬業(yè)，創(chuàng)新工作，發(fā)揮集體的力量，打造一流的團(tuán)隊(duì)是我們欒川煙草人不懈追求的夢(mèng)想?！?BR> 黨的十八大，提出了一個(gè)響亮的名詞——中國夢(mèng)！中國夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)需要靠全國各行各業(yè)的人們來共同實(shí)現(xiàn)，農(nóng)業(yè)夢(mèng)要靠農(nóng)民來實(shí)現(xiàn)，工業(yè)夢(mèng)要靠工人來實(shí)現(xiàn)，科學(xué)夢(mèng)要靠科學(xué)家來實(shí)現(xiàn)，國防夢(mèng)要靠軍人來實(shí)現(xiàn)，煙草夢(mèng)自然要靠煙草人來實(shí)現(xiàn)。
左新偉用自己的青春，在基層一線，在大山叢中，書寫著河南煙草人的夢(mèng)想，這個(gè)夢(mèng)想，越來越美好，越來越燦爛……。
(約10069字)
(編輯：作家網(wǎng))
